关于全力做好第六届亚洲沙滩运动会服务保障工作的倡议书

三亚旅游酒店行业协会关于全力做好第六届亚洲沙滩运动会服务保障工作的倡议书

全市各旅游酒店：

第六届亚洲沙滩运动会将于2026年4月22日—30日在三亚隆重举办。这是亚洲顶级沙滩体育盛会，是海南自贸港对外开放的重要窗口，更是展示三亚酒店服务品质、城市文明形象的黄金契机。为当好东道主、做好服务保障，三亚旅游酒店行业协会向全行业发出如下倡议：

一、坚守诚信经营，维护市场秩序

严格遵守价格政策，明码实价、规范收费，信守服务承诺，统一服务标准，公平有序竞争，共同维护健康稳定的酒店市场环境，展现三亚酒店行业良好信誉。

二、提升服务品质，彰显专业素养

全面开展服务礼仪、外语沟通、应急处置培训，推行微笑服务、主动服务、贴心服务；优化入住退房、客房服务、餐饮接待、赛事指引等流程，做好服务品质提升。

三、严守安全底线，筑牢保障防线

全面排查消防、食品、特种设备、用电用气等安全隐患，落实防疫与卫生管控；完善应急预案，强化安保值守，规范食材采购与加工，保障住宿与用餐安全；做好赛事期间客流疏导与应急处置，守护宾客平安。

四、践行绿色低碳，打造无废赛事

响应“无废亚沙”号召，使用环保耗材，做好垃圾分类与资源化利用，打造绿色客房、绿色餐厅，以低碳环保理念办好赛事服务。

五、弘扬文明风尚，传递三亚温度

全员当好城市代言人，热情友善、文明用语，尊重各国文化习俗；积极配合赛事接待、交通指引、信息咨询等工作，用细致服务传递三亚温情，让海内外宾客感受自贸港的开放与包容。

盛会在即，使命在肩。让我们以最优环境、最佳服务、最严标准，同心协力、精益求精，圆满完成亚沙会服务保障任务，为三亚争光、为自贸港添彩！

三亚旅游酒店行业协会

2026年4月15日