关于开展第六批乡村民宿等级评定工作的通知
琼旅文办函【2024】434号
为促进乡村民宿产业发展,助力乡村振兴,依据《海南省乡村旅游发展三年行动计划(2024—2026年)》,按照《海南省乡村民宿管理办法》和《乡村民宿服务质量等级划分与评定》(DB 46/T 460-2023)等要求,我厅决定开展第六批海南省乡村民宿等级评定工作。
一、基本条件
申报的乡村民宿必须满足下列条件:
(一)符合《海南省乡村民宿管理办法》(琼建村〔2021〕39号)和《乡村民宿服务质量等级划分与评定》(DB 46/T 460-2023)要求,符合公安、消防、生态环境、劳动保障、安全生产等有关法律、法规和强制性标准的规定与要求,依法取得当地政府要求的相关证照和“海南省乡村民宿备案登记回执”。
(二)具备独立法人资格,能够独立承担民事责任;具有合法的土地和房屋使用证明、合法的房屋租赁合同。
(三)经营用乡村民宿单栋建筑面积不超过800平方米,高度不超过3层,客房数量不超过14个标准间(或单间);提供餐饮的民宿还需要提供食品经营许可、健康证等复印件。
(四)在海南省内注册、正常经营一年以上,且无重大安全事故和重大旅游投诉。
二、评定要求
乡村民宿等级评定遵循自愿申报,全面评审。依据标准,科学认定,以评促建,评建结合;定期复核,提升水平,规范有序,持续发展的原则。各级旅游主管部门根据标准要求,做好乡村民宿等级评定申报、初审、推荐及后期宣传推广工作。
三、评定方式
“金宿级”“银宿级”乡村民宿由各市县旅文局推荐,由省旅文厅组织培训并组织相关领域专家进行评定。
“铜宿级”乡村民宿由各市县旅文局组织培训,并组织专家开展等级评定,评定结果报省旅文厅备案。
四、评定流程和时间安排
(一)申报阶段(2024年6月20日前)
各参评的乡村民宿需提交以下材料:
1.海南省乡村民宿服务质量等级评定申请表(附件1);
2.海南省乡村民宿服务质量等级划分与评定自评表(附件2);
3.海南省乡村民宿备案登记回执、营业执照等相关证明材料。
(二)评定单位确定(2024年7月10日前)
本通知下发后,各乡村民宿向市县旅游主管部门提出申报,各市县旅游主管部门初核后,将参评单位材料报至海南省旅游和文化广电体育厅,由省旅文厅从中筛选,最终确定不超过30家“金宿级”和“银宿级”参评单位。
(三)开展乡村民宿培训工作(2024年7月至8月)
为推动构建优质、高效的旅游服务业新体系,对各市县旅文局经办人员、有关乡村民宿主人等对象开展服务技能、服务质量及民宿管理提升培训,对新修订的《海南省乡村民宿服务质量等级评定办法》《乡村民宿服务质量等级划分与评定》等进行宣传解读。
(四)等级评定阶段(2024年8月至9月)
省旅文厅将组织专家通过现场检查、暗访、查阅资料等方式对“金宿级”“银宿级”乡村民宿进行评定。根据综合评定情况,拟评定等级名单面向社会公示5个工作日,对评定过程及结果有异议的,将进行核查,并根据核查结果做出相应决定。在此基础上,省旅文厅向社会发布等级评定名单,并授予相应证书和标牌。
五、政策支持
(一)参与等级评定的乡村民宿,可参加我厅组织的民宿管理培训和省内外民宿行业考察调研;
(二)根据海南省旅游业高质量发展奖补资金使用有关文件规定,对新评定的高等级民宿给予相应奖励。已获评海南省“金宿级”“银宿级”民宿原则上不再重复申报,其服务质量等级根据复核结果确定。
(三)将金银铜宿级民宿编入我厅制作的乡村民宿宣传册,在各种宣传促销活动中进行宣传推广。
六、文件下载
《海南省乡村民宿服务等级评定申请表》《海南乡村民宿等级划分与评定自评表》及其他相关资料
如有意参加今年等级评定的乡村民宿,初审资料请发送市县旅文局邮箱,在规定时间内完成申报程序。
1.五指山旅文局
邮箱wzswtj@163.com
2.海口旅文局
邮箱fa66740575@163.com
3.琼海旅文局
邮箱qh62935042@163.com
4.东方旅文局
邮箱dfslwj@126.com
5.文昌旅文局
邮箱hnwcwtj@126.com
6.定安旅文局
邮箱dinganwentiju@163.com
7.陵水旅文局
邮箱lswtj88@163.com
8.乐东旅文局
邮箱7af88@163.com
9.琼中旅文局
邮箱qzxwtj0898@163.com
10.保亭旅文局
邮箱btwtj0898@126
11.临高旅文局
邮箱wtj4231@126.com
12.三亚旅文局
邮箱slywjgk@163.com
13.万宁旅文局
邮箱wn2015wtj@163.com
14.昌江旅文局
邮箱583766706@qq.com
15.儋州旅文局
邮箱morandi885@126.com
16.白沙旅文局
邮箱bsxlwj@163.com
17.澄迈旅文局
邮箱chengmailvyou@126.com
18.屯昌旅文局
邮箱308540013@qq.com