“五一”假期出岛高峰将出现在这几天！最新出行提示→

4月24日

记者从海南海峡航运

股份有限公司获悉

预计今年“五一”假期出岛高峰

将会出现在

4月30日—5月1日

5月5日—5月6日

据了解

海口新海港、秀英港出岛船票

提前15天预售

放票时间为每日9时

何时前往港口待渡？

市民游客需合理做好出行安排，提前预约购票，在航班开航前60分钟至180分钟时段内进入船票对应的港口待渡。

没买到票或距离开航时间超180分钟以上的司机和旅客请勿前往港口待渡，以免造成拥堵。

海峡股份提醒

“五一”为过海高峰期，请广大旅客朋友提高警惕，通过正规售票渠道“新海港”“琼州海峡轮渡管家”公众号购买过海船票，切勿轻信“倒票”黄牛，严防影响个人行程，增加出行成本，泄露个人信息。

24小时客服热线

（一）海口至海安航线

秀英港、新海港：0898－9693666

（二）海安至海口航线

海安新港客服热线：0759－4683286

徐闻港客服热线：0759－4663889

新闻多看点

请提前购买往返机票

海南机场发布“五一”假期出行提醒

（点击查看详细报道）

“五一”假期即将来临，旅游需求不断增长，针对“五一”期间旅客出行，海南机场提醒广大旅客合理安排出行时间，提前购买往返双程机票 ，并尽早出门到达机场，为值机手续和安检环节预留充足的时间。

新能源车辆退票规则有变

海口发布轮渡过海出行提示

（点击查看详细报道）

新海港、秀英港实行全预约购票过海模式，请离岛车辆司机务必通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号预约购票，先购票再到港，未购票的车辆不得进港。购票完成后，离岛的司机旅客请在预约航班的开航前60—180分钟到达港口，务必不要过早到港，提前时间超过3个小时不准排队进港。

新能源车辆船票退改签规则有调整，退票费按如下梯次标准核收：距票面开航时间72小时以上办理退票的，不收取退票费用；距票面开航时间48小时以上，不足72小时的，按票面价格90％收取退票费用；距票面开航时间48小时以内，按票面价格的100％收取退票手续费。

关于新能源车出岛专班的设置问题，目前海口新海港新能源车辆出岛专班为每日4班，时间为10：30、14：30、17：30、20：30。后续新海港、秀英港将结合过海车客流量，及时增加新能源车辆出岛专班数量，满足新能源车辆出岛需求。