三亚将推出4-7月定向旅游优惠产品

2月28日，记者从三亚市旅游市场服务保障和整治提升工作新闻发布会获悉，2024年，三亚将深化跨区域合作，举办“双城联动”产品发布会；推出4-7月定向旅游优惠产品，积极筹备“暖春帕诺季，有礼来相迎”（“帕诺季”为海南话：五折季）2024年三亚旅游促消费活动……

会上，三亚对春节假期旅游工作经验进行总结，并就新一年如何进一步提升旅游市场服务保障水平，为游客营造更加放心、舒心、安心的旅游环境进行了部署安排。

据悉，2024年新春佳节期间，三亚旅行社、景区、酒店等涉旅行业，推出一系列优惠活动和特色服务，不断提升旅游服务品质保障。全市各涉旅职能部门凝聚共识，推进旅游市场秩序整治，确保旅游市场健康有序发展。据介绍，春节假日期间（2月9日至2月16日），三亚共接待游客248.14万人次，旅游总收入74.94亿元，春节旅游消费市场喜迎“开门红”，为全年旅游经济发展奠定了良好开局。

2024年春节期间

三亚旅游市场服务保障总体情况如何？

一起来看看

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精心组织统筹，迎接八方来客

◎策划“龙腾三亚 温暖中国年”系列活动，营造喜庆浓厚的新春氛围

围绕“时时、处处彰显城市文化，人人、事事为城市代言”的“大旅游”的工作理念，联动全市所有社区，策划百个“龙腾三亚 温暖中国年”系列迎新主题活动，推出千款涉旅消费产品，集结万家涉旅企业，共同打造2024三亚市新春旅游文化系列活动。

▲三亚无人机观赏秀。（资料图）

◎新春活动精彩纷呈，政企迎新处处开花

有政府“搭台”的2024新春游园会、2024三亚精酿啤酒文化节、“在三亚 过大年”2024三亚年货节等集市活动，也有企业“唱戏”的游龙出海波普艺术季、“丝路鎏光季·三亚正当红”、龙年主题水下美人鱼大秀等活动，更有跨年演唱会、音乐节、马拉松等演绎赛事活动，进一步丰富春节文化旅游产品供给。

同时持续通过发放优惠券、消费券、酒店机票券等刺激文化旅游消费，激发消费动力，进一步优化消费大环境。

坚持问题导向，规范旅游市场发展

◎一是开展重点区域专项整治行动和联合检查。针对非法潜水、违规经营水上项目、三亚湾拉客揽客、旅游购物点私自经营等扰乱旅游市场秩序的行为及涉旅舆情投诉等问题开展检查及整治行动，持续整治“黑车”“黑导”等旅游市场突出问题。

▲三亚游艇旅游市场火热，千帆竞渡、百舸争流的场面已成为海面上的一道日常风景线。（资料图）

◎二是春节服务保障“不打烊”，有序调度涉旅交通市场景区景点和道路交通秩序。机关警力下沉一线，全警参与路面交通管控，针对各重点景区、道路交通制订管控预案，协调各旅游景点、繁华商业区停车、道路运行交通组织，充分利用路网分流疏导、疏堵保畅工作。

◎三是履职尽责，坚守岗位。三亚旅文、执法、市场监管、公安等部门春节期间坚守岗位、守护万家、默默奉献。

2024年

进一步提升旅游市场服务保障水平

三亚相关部门将这样做

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“今年，我们将引导各酒店设计推出一定数量的‘全季五折优惠’组合产品，进一步丰富三亚酒店行业产品。”市旅文局副局长蒙绪彦介绍，今年将持续策划推出亲子旅游、乡村旅游、康养旅游、婚庆旅游、水上旅游、低空旅游等具有三亚特色的旅游产品和旅游线路，丰富大型文体赛事供给，策划举办演唱会、电音节、帆船赛、电影节等大型活动，做好“旅游+” “+旅游”文章。

“2024年1-2月份，我局受理非法潜水投诉14起，同比下降46%，整治活动取得明显成效。”市综合行政执法局副局长杜自传介绍，2024年将加强海上巡查检查力度和频次，做到严防死守。同时，继续加强与相关职能部门的协作，整合执法力量，对潜水行业的全产业链进行监管。此外，加强网络平台监管，督促平台落实审查义务，对未持有营业执照的经营者或经营水上项目未备案的经营者予以下线处理。

市市场监督管理局副局长黄泽和介绍春节假期期间市场监管的有关情况，并再次告诫各行业经营者，勿要心存侥幸，触碰红线。一旦违法违规，市场监管部门将会同市综合行政执法、旅游警察等政府职能部门依法严厉查处。同时，再次呼吁广大市民游客若发现违法违规经营行为，请保存相关证据，及时拨打三亚市政府服务热线0898-12345/12315投诉举报。

近年来，市交通运输局梳理汽车租赁行业相关投诉，加大对企业、平台的行业监管力度，有效建立了“企业+平台+政府”三位一体的监管模式。市交通运输局市道路和港航运输服务中心主任庄海燕介绍，目前该局已开通24小时值班热线，成立汽车租赁涉旅投诉专项队伍，将以市民游客满意度为目标，提升汽车租赁涉旅投诉、舆情快速处置能力和水平，并与市综合行政执法局、市公安局对投诉案件建立快转-快查-快处机制，及时回应市民游客的诉求。

市公安局旅游与生态食品药品犯罪侦查支队副支队长孔祥江表示，接下来将紧紧围绕“打造游客友好型城市”的目标，深入贯彻落实市委、市政府和省公安厅工作部署，扎实开展旅游市场整治，强力推进涉旅矛盾纠纷排查化解，严厉打击涉旅领域违法犯罪，有效维护三亚旅游市场秩序稳定和保障中外游客生命财产安全。

接下来——

三亚将深化跨区域合作，举办“双城联动”产品发布会；

推出4-7月定向旅游优惠产品，积极筹备“暖春帕诺季，有礼来相迎”（“帕诺季”为海南话：五折季）2024年三亚旅游促消费活动；

以“风起-潮涌-欢聚-启航”为全年营销节奏，联合各旅文企业同步同主题开展线上线下推广活动；

继续加大国际营销力度，围绕俄罗斯、韩国、日本、新加坡、澳大利亚及香港等重点境外客源市场推动入境航线恢复和包机工作，扩大国际旅游市场，吸引更多的游客到三亚旅游，促使消费潜力持续释放。