心系滞留游客，三亚送出1.2万份“爱心包”！

“感谢三亚政府对我们的关心，

我们会积极配合疫情防控工作，

一起度过这个特殊的时期。”

8月8日15时52分

三亚亚龙湾美高梅度假酒店客人王可馨

收到了一份满满的“爱心礼包”

据悉

三亚为酒店滞留游客赠送爱心包共计1．2万份

向126家酒店滞留的客人进行发放

让游客在滞留期间感受三亚温度

“派发‘爱心包’的任务时间紧，任务重，全市相关职能部门迅速联动，为‘爱心包’的发放开出一条‘绿色通道’。”三亚农业投资集团有限公司企业发展部相关负责人李佳臣告诉记者，为做好这次“爱心包”的物资保障，公司从岛内外快速采购物资。在全市各相关单位的共同努力下，加班加点打包“爱心包”，送到每一位酒店滞留客人的手中。

除此之外，放在“爱心包”里的一封《慰问信》格外醒目，三亚市旅文局以书信的方式，向酒店滞留客人致以了温暖的问候。

隔离疫情不隔爱，服务暖人心。“0801”疫情突如其来，让广大游客的三亚旅程按下了暂停键，滞留的游客不得不面临“玩不了景点”“回不去家乡”的窘境。面对这一突发情况，三亚市委、市政府快速反应，成立了工作专班，负责滞留游客的食宿安排、核酸检测、生活物资采买和老幼特殊服务等工作，畅通滞留游客与政府之间的沟通渠道。同时，号召全市各酒店积极配合政府相关部门做好滞留游客的接待服务，不哄抬房价、变相提高房价或者拒绝游客续住，切实为游客提供安心舒心放心的住宿环境。

接下来，三亚还将继续摸排滞留旅客情况，切实为他们提供贴心、安全、细致的服务，用实际行动解决他们的困难，让大家在三亚感受到家一般的温暖。

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